1批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。

因批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应矫正的现实状况，一点好处也没有。

尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想------他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。

总结：不要批评、责怪或抱怨他人。

2天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事---------给他想要的东西。

在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰。

爱默生说：“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。”

人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。

总结：真诚的赞赏他人。

3激发他人的强烈需求

天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。

成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。

能设身处地地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。

总结：首先想到他人的需求。

平安快乐的要抉

4保持自我本色

一般人的心智能力使用率不超过10%，大部分人不太了解自己还有什么才能。

一个人最糟的是不能成为自己，并且在身体与心灵中保持自我。

你好这个世界上每天都是一个崭新的自我，为此而高兴吧！善用你的天赋。

一个人总有一天会明白，嫉妒是无用的，而模仿他人无异于自杀。

总结：切勿模仿他人。发现自我，保持自我本色吧

5改变不良的工作习惯

人不会因为过度劳累而死，却会放荡和忧烦而去。

没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但按部就班地做事，总比想到什么就做什么要好得多。

不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么以，它完全来自于你的思想。

总结：养成良好的工作习惯。

6学会放松，解除疲劳

辛勤工作很少会导致疲劳，尤其是那种经过休息或睡眠之后都不能解除的疲劳。

一个令人吃惊的可悲事实是，无数不会浪费金钱的人，却在鲁鲁莽莽地虚掷浪费自己的精力。

紧张是一种习惯，放松也是一种习惯。

总结：放松自己，消除疲劳。

7倦怠导致身体的疲劳

我们的疲劳往往不是由工作引起，而是由于忧烦、挫折和不满等。

每天时时跟自己交谈，可以引导自己思考什么是勇气和幸福，什么是平安和力量；每天跟自己谈些需要感谢的事，这样，你的心灵就会海阔天空，快乐欢畅。

不要对事情感到倦怠，而应使之充满乐趣。

8活在今天的方格中

你所认为的，并非真正的你，反倒是你怎么想，你就是什么样的人。

行动似乎跟着感觉走，其实行动与感觉是并行的，如果意志控制行动，也就能间接控制感觉。

只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。

总结：想得开心、做得开心、你就真的会觉得开心。

9不要对敌人心存报复

即使我们没办法爱我们的敌人，起码也应该多爱自己一点。我们应该不让敌人控制我们的心情、健康和容貌。

要想真正宽恕忘却我们的敌人，最有效的办法还是诉诸比我们更强大的力量。如果我们可以忘记一切，侮辱也就无足轻重了。

永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害将大于对别人的伤害。

总结：永远不要对敌人心存报复，那样对自己的伤害将大于对别人的。

10不要指望别人感激你

忘记感谢乃是人的天性，如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。

要追求真正的快乐，就必须抛弃别人会不会感激的念头，只享受付出的快乐。

与其担心他人不知感恩，不如不予预期。

总结：寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩，付出是一种享受施与的快乐。

11盘算你所得到的恩惠

世上最好的医生是饮食有度、保持平安愉悦的心情。

人生有两项主要目标，第一，拥有你所向往的；第二，享受它们。只有具有智慧的人才能做到第二点。

想想自己拥有老天赐予的恩惠，你就不会再有忧虑了。

总结：算算你所得到的恩惠--------不要去清点你的烦恼。

12将不利因素转化为成功因子

有两个人从铁窗朝外望去，一个人看到的是满地的泥泞，另一个却看到满天的繁星。

真正的快乐不见得是愉悦的，它多半是一种胜利。

人生最重要的不是以你的所得投资，任何人都可以这样做。真正重要的是如何从损失中获利。这才需要智慧，才能显示出人的上智下愚。

总结：命运交给你一个醊柠檬，你得想法把它做成甜的柠檬汁。

13每天尽力取悦他人

每天想到一个人，并努力使他开心，这样就能保证你在14天内治好忧郁病。

许多病人医学上找不到任何病因，他们只是找不到生命的目标，而且自怜。

对别人好不是一种责任，它是一种享受，因为它能增进你的健康与快乐。你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。

一个想得到人生快乐，就不能只想到自己，而应为他人着想，因为快乐来自于你为别人、别人为你。

总结：忘却自己，多对别人感兴趣。

14批评他人是一种自我满足

如果你被人批评，那是因为批评你能给他一种满足感。这也说明你是有成就的，而且引人注意。

小人常为伟人的缺点或过失而得意。

不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。

总结：不要去踢一只死狗。

15不让批评之箭中伤你

只要相信自己做的对，就不要在意别人怎么说。

林肯说：“只要我不对任何攻击作出反应，这件事就会到此为止。

凡事尽力而为，然后避开他人的批评之箭。

总结：凡事尽力而为，然后撑起伞，避开责难之雨。

16学会自我批评

一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习。

与其等待敌人来攻击我们或我们所做的工作，倒不如自己动作手。

敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。

总结：记下自己干过的蠢事，提出自我批评。

17学会真诚的关心他人

凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大的困难，并且大大伤害到其它人。也就是这种人，导致人类的种种错失。

关心他人与其它人际关系的原则一样，必须出于真诚。不仅付出关心的人应该这样，接受关心的人也理当如此。

总结：真诚的关心他人。

18不要忘记微笑

行为胜于言论，对人微笑就是向他人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你。”

世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。

行动好像是跟随感觉走的。其实不是如此，行动是与感觉并行的。我们能使直接受意志支配的行动有规律，也能间接地使不直接意志制约的支配有规律。

总结：保持微笑。

19千万别忘记他人的姓名

一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法，那就是记住他人的姓名，使他人感觉对于别人很重要。

记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性，和在政治上差不多同等重要。

多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力去记。他们给自己找借口：“他们太忙”。

总结：记住他人的姓名，它是语言当中最甜蜜最重要的声音。

20学会倾听他人讲话

始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个有忍耐和同情心的静听者面前软化降服。

所以如果你希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。

总结：做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。

21迎合他人的兴趣

与人沟通的诀窍就是：“谈论他人最为愉悦的事情。”

如果你要使人喜欢你，如果你想让他人对你产生兴趣，你必须注意的一点是：谈论别人感兴趣的话题。

总结：谈论别人感兴趣的话题。

22让他人感到自己重要

现实生活中有些人这所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要的原则-------让他人感到自己重要。

人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。

你要别人怎么待你，就得先怎样待别人。

总结：让他人感到自己重要-------而且要真诚而为。

23不要争论不休

天下只有一种方法能得到辩论的最大利益--------那就是避免辩论。

如果你辩论、争强、反对、你或许有时获胜；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感。

凡决意成功的人，不能费时于个人成见，更不能费时去承受结果，包括无法控制自己的脾气，丧失自制。

总结：避免与人辩论。

24尊重他人的意见

你永远不会因为认错引来麻烦。只有如此才能平息争论，引导对方也能同你一样公正宽大，甚至也承认他或许错了。

别与顾客、配偶或敌人发生冲突。别指责他们的错误，别惹他们动怒，如果非得与人发生对立，也得运用一点技巧。

总结：对别人的意见表示尊重，千万别说：“你错了”。

25如果错了，当即承认

假如我们知道自己势必要遭到现备时，我们首先应自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多么？

任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护-------而且多数愚蠢的人都会这样去做，他承认自己的错误，感觉有别于他人，并给人一种尊贵高尚的感觉。

用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可能得到比你所期望的更多。

总结：如果你错了，就迅速而真诚的承认。

26友善的对待他人

假如人心不平，对你印象恶劣，你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。

如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。

一滴蜂蜜要比一加化的胆汁招引更多苍蝇。

总结：以友善的方式开始。

27让对方开口说“是”

当你与别人交谈的时候，不要先讨论你不同意的事，要先强调，而且不停地强调----你所同意的事。

懂得说话技巧的人，一开始就得到许多“是”的答复。

“是”的反应其实是一种很简单的技术，却为大多数人所忽略。

总结：首先让别人说“是，是的”。

28给他人说话的机会

如果你不同意他人的意见，你或许想阻止他，但最好不要这样，这样做没有什么效果。

如果你要树立敌人，就胜过你的朋友；但如果你要得到朋友，那就让你的朋友胜过你。

最纯粹的快乐，是我们从别人的困难中所得到的快乐。

总结：让对方多说话。

29别将自己的意见强加于人

没有人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿购买东西，或照自己的意思行动，我们喜欢别人征询我们的愿望、需求和意见。

江海之所以能为百谷之王，是因为懂得身处低下，方能成为百谷之王。

让别人觉得那是他们的主意。

30善于从他人的角度考虑问题

对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。探寻出其中隐藏的原因来，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。

永远按照对方的观点去想，由他人的立场去看事，一如由你自己的一样，这或许不难成为影响你终身事业的一个关键因素。

总结：真诚地尽力从对方的角度看事情。

31同情对方的意愿

有这么一句神奇的妙语，它可以阻止人们辩论，消除他人产生的厌恶感，并给他人留下一个良好的的印象。这句话就是：“我一点也不奇怪你有这种感觉。如果我是你，也会与你的感觉一样。”

人类普遍地追求同情。儿童迫切地显示他的伤害；我甚至故意割伤或打伤，以收获大量的同情。

同情对方的意念及欲望。

32激发他人高尚的动机

每个人的行事都有两个好理由：一是看起来很好；一是的确很好。

我们很难找到一个放之四海皆有效的法则，任何事情都是会有一些例外。

如果没有迹象显示顾客有问题，最好要相信他们是诚心诚意愿意付清账款的。

总结：激发他人去产生一种高尚的动机。

33戏剧性地表现自己的意图

这是一个充满戏剧性的时代，仅靠一点点语言的叙述是不够的。真理需要我们使之更生动、更有趣、更加戏剧化，你必须恰当运用表演的艺术。

总结：将你的意图戏剧性地表现出来。

34让他人不断面临挑战

要做成事的办法，是激起竞争，不是勾心斗角的竞争，而是相互取胜的欲望。

取胜的欲望！挑战！激发他人产生一种向上的精神----------一种确实有效的方法！

提出一个挑战，那是任何成功者都喜爱的一种竞技，一种表现自己的机会；那是证明自身价值、争强斗胜的机会。

总结：给他人提出一个挑战。

35称赞并欣赏他人

当我们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话，自然觉得好受一些。

如果你想说服他人，应该首先从称赞与真诚地欣赏开始。

从称赞与真诚的欣赏开始。

36间接委婉地指出他人的错误

有许多人在真诚的赞美之后，喜欢拐弯抹角地加上“但是”两个字，然后开始一连串地批评。

间接提出别人的错失，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。

总结：间接地指出他人的错误。

37不要总是责怪他人

听别人数说我们的错误很难，但假如对方谦卑地自称他们也并非完美，我们就比较容易接受了。

承认一个人本身的错误，就算你还没有改正过来，也可以帮助改善行为。

总结：间接地指出他人的错误。

在指责别人之前，先想想自己的错误。

38没有喜欢受人指使

不教他人做什么，而让他人自己去做，自己在错误中学习，这种办法容易让一个人改正错误，保持个人的尊严，给他一种自重感，他就会与保持合作，而不是背叛。

无礼的命令只会导致长久的怨仇-------即使这个命令可以用来改正他人明显的错误。

总结：以提问的方式代替命令。

39保全他人的面子

保留他人的面子！这是一个何等重要的问题！而我们却很少会考虑到这个问题。

纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。

总结；保全他人的面子。

40激励他人获得成功

假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的宝藏，我们所能做的比实际上改变的人还多。我们真能改变他们。

与我们本来应有的成就相比较，我们不过是半醒着。我们现在只利用我们身心资源的一小部分。

称赞他人的每个进步，即使十分微小，要“诚于嘉许、宽于称道”。

41学会给人“戴高帽”

如果你要在某方面改进一个人，就要做得好像那种特点已经是他的显着特性之一。

差不多每一个人------富人、穷人、乞丐、盗贼--------保全所赐予他的这诚实的名誉。

如果他得到你的尊重，并且你对他的某种能力表示认可，他就很容易受到引导。

总结：给人一个美名，并加以保全。

42鼓励更易使人改正错误

如果你告诉自己的孩子，丈夫，或他人，他在某件事上真是愚笨，他对某事没有天赋，或者他做的都错了。。。。。那么你就差不多消除了他要作出改进的各种动力。

宽容他人，鼓励他人，使事情好像容易去做，使对方知道你相信他有能力去做，他对这事有尚未发掘的才干-------他为了要争胜就会终夜练习。

总结：鼓励的办法更易使人改正错误。

43学会给他人授权

永远使对方乐于做你所提议的事。

获得权威，这是人类的一种天性。

总结：使对方乐于做你所建议的事。

44切勿喋喋不休

在所有一切烈火中，地狱魔鬼所发明的狞恶的毁灭爱情的计划，喋喋不休是最致命的，它像毒蛇的毒汁一样，永远侵蚀着人们的生命。

要想赢得女人的心，并愿意永远不辞辛劳地取悦自己，最好、最有用、也最不会失败的方法，便是时时全心全意地感谢她、赞美她。

切勿！切勿喋喋不休。

45不要试图改造对方

英国伟大的政治家狄斯瑞利说过：“我一生或许会犯许多错误，但我永远在打算为爱情而结婚。”

与人交往，第一件应学的事情就是不要干涉他们自己快乐的特殊方法，如果那些方法不激烈地与我们相冲突的话。

总结：不要试图改造你的配偶。

46不要批评对方

在所有的婚姻中，有50%以上是失败的。

使许多罗曼之梦撞击离婚礁石的一个原因，就是因为批评-------无用的，令人心碎的批评。

不要批评你的丈夫或妻子。

47真诚地欣赏对方

男性对于女性追求美观及装束得体的努力应表示欣赏。所有的男人都忘了，如果他们曾有过觉察的话，将知道女性是如何注重自己的衣着。

对很多男人来讲，他们也许想不起自己5年前穿的什么衣服，什么衬衫，他们也丝毫没有意思去记住它们，但女人则不同。

总结：给予对方真诚的欣赏。

48注重生活中的小事

女人对生日和纪念日很重视，这是一种女性的神秘。

终究，婚姻就是一串琐事。忽视这一事实，将造成家庭生活的灾难。

在很多婚姻破裂的事件中。并非所有的家庭都是因为一些重大的事件而过不去，相反，大多数人往往是由于一些小小的事情。

总结：注意那些看似小的事情。

49家庭内部也应有礼

无礼，这是侵蚀爱情的祸水。

唯一真实地对我们说出刻薄、侮辱、伤感情的话人，都是我们自家的人。

婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快乐得多。

对你的妻子（丈夫）要有礼貌。

50如何与女性相处

今日的婚姻是否美满，要看双方的心理是否成熟。也就是说，他们是否了解自己、了解自己与对方的关系，并且愿意彼此分担责任，以增进对方的快乐与福利。

婚姻是我们是否成熟的最好试金石。你若不想关心别人，最好是自己独处。

51如何与男性相处

要想当好听众，首先要注意听讲，眼睛不要四处张望，或显出烦燥不安的样子。许多男性都把女性形容得唠叨不休，认为她们话进得过多。他们真正的意思是：根本找不到机会可让自己也发表一些长篇大论。

不要光踢椅子

一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。我们生活在世，就要面对生命中的许多责任。

对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些理由，以解脱他们自身的某些缺点或不幸。

把人的生活改造得更美好才重要，而不是整日沉溺在自怜的深渊。

总结：要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责任，而不是光踢椅子。

54困难并不意味着不幸

对喜欢规避责任的人来说，困难则成了最好的挡箭牌。

假如每个人成天都认为环境不好，当然就会把自己的过失诿诸“缺陷”或种种其它原因。

不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷、是障碍，然后期望自己能受到特别的待遇。成熟的人则不然。

总结：不要在乎困难，也许它是一种幸运的形如。

55摆脱生活中的不幸

要想摆脱不幸的阴影，最好的一种方法便是提升我们自己去帮助别人。

不幸遭遇并非就是世界末日。有时候，它还是促使我们采取行动的催化剂，对改善状况大有必要。

生命并不是一帆风顺的幸福之旅，而是时时摆动在幸福与不幸、沉与浮、光明与黑暗之间的模式里。

总结：学会摆脱生活中的不幸。

56拥有自己的信仰

我们必须信仰某些事物。但是，假如我们没有就此信仰去采取行动，一切仍然无用。只有信心而没有作为，是无济于事的。

人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动，并且不顾一切地坚持到底。

总结：拥有自己的信仰并付诸行动。

57你是独一无二的

卡耐基金言：每个人的生活遭遇都是独一无二的。尽管构成人体的基本因素相同，但我们每个人的生命都很奇妙地自成一格，绝不与人雷同。

心灵的成熟过程，是持续不断的自我发现、自我探险的过程。除非我们先了解自己，否则我们很难去了解别人。

兴奋的品质是我们工作能否成功的极重要因素，因为情绪的动力是促成我们向前进的力量。

要如何才能使我们更意识到自己的独独性?如何才能以更成熟的态度去认识自己?这里有三点建议:

1.每天抽出时间独处,以进一步认识自己.

2.要打破习惯的整缚.

3.发现生活中什么东西最能让我们感满足

能使我们发现自我、发现我们与从不同的三种方法：

1、每天安排独处的时刻；

2、努力破除束缚自我的种种积习；

3、用热忱及兴奋去追求。、

心灵的成熟过程，是持续不断的自我发现、自我探险的过程。除非我们先了解自己，否则我们很难去了解别人。根据苏格拉底的说法，“了解自己”是智慧的开端。那么，“你是独一无二”的说法，便是现代人对古老智慧的新诠释了。

如果你想使自己变得更加成熟，第五项原则是：你是独一无二的。

58学会喜欢你自己

卡耐基金言：成熟的人会适度地忍耐自己，正如他适度地忍耐别人一样。他不会因自己的一些弱点而感到活得很痛苦。

不喜欢自己的人，表现在外的症状之一便是过度自我挑剔。

独处对我们的灵运动十分有益处，就好像新鲜空气对我们的身体极有帮助一样。

如果你想让自己变得更加成熟,第六项原则是:了解并喜欢你自己.

59不要盲从因袭

卡耐基金言:要想成为真正的“人”，必须先是个不盲从因袭的人。你心灵的完整性是不可侵犯的。

年轻人或涉世未深的人，常常会害怕自己与众不同、、、无论是穿着、行动、言谈或思考模式，都尽量与自己所属的圈子认同。、

如果你想使自己变得更加成熟，第一项原则是：不要盲从因袭。

60不要令人重厌

卡耐基金言：假如预防是最好的治疗，那么，在治疗疾病之前，我们须得先诊断出该疾病的原因来。

言语乏味的人不但不了解自己、不喜欢自己，甚至也不能保持自己的自然天性。

人若是心灵成熟，或心智继续成长，就能与人讨论任何事情而不致引人生厌。

1、不停地谈论小或宠物的事；

2、谈话没有重点；

3、踢到铁板了；

4、不管谈什么，都一直要争论不休；

5、永远唱低调的人；

所以，如果你想让自己变得更加成熟，第八项原则是：时时注意自己身上的那些令人讨厌之举。

61为什么别人要喜欢你

卡耐基金言：赢得虽人泣意的最好方法，是不要去担心结果如何，或在意别人是否喜欢我们，只要我们开始采取行动，努力去实践那些必须完成的事项即可。

得到友谊的最佳方法，是必须注重施予，而不是获得---但应该是亲自赢取得来，而不是靠一时的吸引或哄骗。

爱是人类能够进步的基础，也是我们与他人交往的桥梁，更是衡量一个人是否成熟的依据。

如果你想使自己变得更加成熟，第九大原则是：要让别人喜欢你，先得使自己让人喜欢。

62孤独是现代人的通病

卡耐基金言：许多寂寞孤独的人之所以会如此，是因为他们不了解爱和友谊并非是从天而降的礼物。一个人要想得到他人欢迎，或被人接纳，一定要付出许多努力和代价。

我们若想克服孤寂，就必须远离自怜的阴影，勇敢走入充满光亮的人群。我们要去认识人，去结交新的朋友。

所以，如果你不想让自己孤独忧虑，第一项原则是：幸福并不是靠别人来布施，而是要自己去赢取别人对你的需求和喜爱。

63、优虑是健康的大敌

卡耐基金言：在纷繁复杂的现代社会，只有能保持内心平静的人，才不会变成神经病。

不知道如何抗拒忧虑的人就会寿命减少。

再没有什么比忧虑使一个女人老得更快，而摧毁她的容貌。

忧虑容易导致三大病:

忧虑容易导致神经和精神问题

忧虑容易致关节炎和其它病症

轻松和享受:最使你轻松愉快的是,建全的信仰、睡眠、音乐和欢笑

----对前途要有信心

----要能睡得安稳

----喜欢好的音乐

----从滑稽的一面来看待生活，

健康和快乐就都是你的。

如果你想拥有一个健康的人生，第二项原则是：消除心中的忧虑。

64消除忧虑的灵丹妙药

卡耐基金言：能接受既成事实，这是克服随之而来的任何的不幸的第一步。

能接受最坏的情况，就能在心理上让你发挥出新的能力。

忧虑最大的坏处就是摧毁我们的集中精神的能力，一旦忧虑生产，我们的思想就会到处乱转，从而丧失作出决定的能力。

所以，第三原则是：如果你有担忧的问题，就应用威利斯.卡瑞尔的奇妙公式,做以下面三件事情:

问是你自己:“可能发生的最坏的情况是什么？”

如果你必须接受的话，就准备接受它。

然后镇定地想办法改善最坏的情况。

65运用亚里士多德法则

卡耐基金言：如果我们将忧虑的时间，用来寻找解决问题的答案，那忧虑就会在我们智慧的光芒下消失。

一旦作出决定，当天就要付诸行动，同时要完全不理会责任问题，也不必担心后果。

当你面对忧虑时，应该怎么办呢？答案是，我们一定要学会用下面三种分析问题的基本步骤来解决各种不同的困难。这三个步骤是：

1、弄清事实；

2、分析事实；

3、达成决定---然后依此行事。

采取以下4个步骤,就能消除掉90%的忧虑:

1.清楚地写下我所担心的是什么?

2.写下我可以怎么办.

3.决定该怎么办.

4.马上就照决定去做.

一旦作出决定,当天就要付诸实行,同时要完全不理会责任问题,也不必关心后果.

所以第四项原则不是:马上利用盖伦.利奇费尔德的方法来解决你的忧虑.

第一个问题---我担忧的是什么?

第二个问题---我能怎么办?

第三个问题---我决定怎么做?

第四个问题---我什么时候开始做?

克服忧虑的5种方法(威廉.菲尔普   耶鲁大学教授)

1.保持热忱与积极的心态.

2.我还发觉阅读一本可以沉迷其中的书,也能克服忧虑.

3.另一次我感到消沉时,我强迫自己每小时都保持体能上的忙碌.

4.我很早就学会避免匆忙,不在压力下工作.

5.我也学会了用时间和和耐心来解决很多问题..

66将忧虑减半的四个步骤

卡耐基金言:究竟出了什么问题?

问题的起因是什么?

你能找到哪些解决办法?

你决定用哪种办法?

记住第五项原则,重复一下这几问题:问题是什么?

问题的成因是什么?

可能解决问题的方法有哪些?

你建议用哪一种解决的方法?

67让忙碌消除你的忧虑

卡耐基金言:工作---让你忙着---是精神疾病最好的治疗剂.

忧虑最能伤害你的时候,不是在你有行动的时候,而是一天的工作做完了之后.

要是我们为什么事情担心的话,让我们记住,我们可以把工作当做很好的古老治疗法!

因此,如果你想改掉你忧虑的习惯,第六项原则是:让自己一直不停地忙着.

68生活在今天的密封舱里

卡耐基金言:我们首先要去做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事.

为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美。

一个好想法与坏想法的差别是，好想法考虑到原因和结果，从而产生一个符合逻辑、富有建设性的计划；而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。

向黎明致敬

看着这天！

因为它就是生命，生命中的生命。

在它短短的时间里，

储存着你所有的变化与现实：

生长的福佑，

行动的荣耀，

成就的辉煌。

因为昨天不过是一场梦，

而明天只是一个幻影，

但是活在很好的今天，

却能使每一个昨天都是一个快乐的梦，

每一个明天都是希望的幻影。

所以，好好把握这一天吧。

这就是你对黎明的敬礼。

所以，你对忧虑所应知道的第一件事是，如果你不希望忧虑侵入你的生活，就要像威廉.奥斯勒爵士那样去做:

用铁门把过去和未来隔断,生活在只有今天的密封舱里.

现在请你问问自己下面这几个问题,然后写下答案来:

1.我是否没有生活在现实之中,因为那些已经过去、已经做过的事而使现在更难受？

2.我是否常为过去发生的事后悔,因为那些已经过去、已经做过的事而使现在更难受？

3.我清早起来的时候,是否决定要要“抓住这一天”---尽量利用这24小时？

4.如果“活在只有今天的密封舱里”，是否能使我从生命中得到更多？

5.我什么时候该开始这么做?下星期......明天......还是今天?

消除忧虑的第七项原则是:让你的生活只有今天.

69不要因小事而垂头丧气

卡耐基金言:我们通常都能很勇敢地面对生活里那些大的危机,却被那些小事情搞得垂头丧气.

大多数时间里,要想克服因为一些小事情引起的困扰,只要把自己的看法和重点转移一下就可以了.你就会找到一个新的、使你开心的一点的想法。

在忧虑摧毁你以前,先改掉忧虑的习惯,下面是第八项原则:不要让自己因为一些应该抛开和忘记的小事烦心,要记住:“生命太短促了，不要再为小事烦恼。”

70计算事情发生的概率

卡耐基金言：我们所担心的事情中，有99%根本就不会发生。

如果我们根据概率法则考虑一下我们的忧虑是否值得，并真正做到长时间内不再忧虑，90%的忧虑就可能消除。

在忧虑摧毁你以前，先改掉忧虑的习惯，下面是第九项原则：让我们看看以前的纪录，并算出一个平均概率，然后问问自己，我现在担心事情，发生的概率有多大？

71适应不可避免的事实

卡耐基金言：事情既然如此，就不会另有他样。

我们所有民迟早要学到的东西，就是必须接受和适应那些不可避免的事实。

快乐之道无他---我们的意志力所不及的事情，不要去忧虑。

在忧虑摧毁你以前，先改掉忧虑的习惯，第十项原则是：接受不可避免的事实。

72让忧虑“到此为止”

卡耐基金言：学会对自己说：“这件事情只值得我担一点点心，没有必要去操更多的心。”

林肯认为：“一个实在没有时间把他的半辈子花在争吵上，要是那个人不再攻击我，我就不会记他的仇。”

获得心理平静的最大秘密之一，就是要正确的价值观念。

73不要试着去锯木屑

卡耐基金言：惟一可以使过去的错误具有价值的方法，就是冷静地分析我们过去的错误，并从错误中得到教训，然后再把错误忘掉。

当你开始为那些已经做过完或过去的事忧虑的时候，你不过是在锯一些木屑。

聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失悲伤，却会很高兴地想办法来弥补他们的创伤。

所以，让我们记住原则的第十二项：不要试着去锯木屑，不要为打翻了的牛奶而哭泣。

74一生最重要的决定

卡耐基金言：当你到了18岁时，你可能面临着两个重大的决定：你将如谋生？你选择一个什么样的人生伴侣？

一个人只要无限热爱自己的工作，他就可能获得成功。

选择一个合适的工作，这对你的健康十分重要。

让我们为那些找到自己心爱工作的人祝福，他们无须祈求其他幸福了。

世界上最不快乐的人，也就是憎恨他们日常工作的“产业工人”。

消除金钱和工作烦恼的第一大原则是：慎重作出重大的决定。

75、70%的烦恼与金钱有关

卡耐基金言：人类70%的烦恼都跟金钱有关，而人们在处理金钱时，却往往意外地盲目。

令多数人感烦恼的，并不是他们没有足够的钱，而是不知道如何支配手中已有的钱。

即使我们拥有整个世界，我们一天也只能吃三餐，一次也只能睡一张床---即使一个挖水沟的人也能做这一点，也许他们比洛克菲勒吃得更津津有味，睡得更安稳。

什么是管理我们金钱的原则呢？我们如何展开预算和计划？以下有11条规则。

1、把事实记在纸上。

2、拟出一个真正适合你的预算。

3、学习如何聪明地花钱。

4、不要因你的收入而增加头痛。

5、如果你必须借借贷，设法争取银行贷款。

6、投保医药、火灾，以及紧急开销的保险。

7、不要让保险公司以现金将你的人寿保险付给你的受益人。

8、教导子女养成对金钱负责的态度。

9、如果你是家庭主妇，也许可在家中赚一点外快。

10、不要财博---永远不要。

11、如果我们无法改善我们的经济情况，不妨宽恕自己。

要想减少烦恼，第二大原则是：不要总是为工作和金钱发愁。

76夫妻间的职业冲突

卡耐基金言：最适合某个人的工作，或能够使他感到快乐的工作，并不一定就会使他富有或过上好日子。

疑虑是我们心中的判逆者，由于害怕去追求，将会使我们失去我们通常能够赢得的东西。

上帝的确偏爱勇敢和坚强的心灵。

消除工作和金钱烦恼的第三大原则是：处理好夫妻间的职业冲突。

77不要入不敷出

卡耐基金言：没有计划地花钱，就等于让肉贩、服装商、家具店、、、都来分享你的收入。

有计划的，或是有预算的花费，可以保证你和家人能够从你的收里得到公平的分享。

预算是一张蓝图、一个经过计划的方法 ，用以帮助你从你的收入中得到更大的好处。

以下有些想法，可以帮助你完成你自己的家庭预算计划：

1、记录每一件开销，使你对于支出情形有个清楚的了解。

2、根据家庭的特殊需要，设计出自己的预算。

3、至少要把每年收入的10%储藏起来。

4、准备一笔意外或紧急用途的资金。

5、使预算计划成为全家人的事。

6、要考虑人寿保险的问题。

因此，消除工作和金钱烦恼的第四大原则是：

合理开支，不要入不敷出。

78保持每日清醒一小时

卡耐基金言：防止疲劳和忧虑的第一条原则是，经常休息，在你感到疲倦以前就休息。

爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自他能随时想睡就睡的习惯。

休息并不是绝对什么事都不做，休息就是“修补”。

在你感到疲劳之前先休息，这样你每天清醒的时间，就可以多增加一小时。

所以要防止疲劳和忧虑,规则第一条就是:经常休息,在你感到疲倦以前就休息.

79人为什么会产生疲劳

卡耐基金言:我们所感到疲劳绝大部分是由于心理的影响.事实上，纯粹由生理引起的疲劳是很少的。

一个坐着工作的人，如果健康情形良好的话，他的疲劳100%是受心理因素，也就是情感因素的影响。

困难的工作本身很少造成好好休息之后不能消除的疲劳、、、忧虑、紧张和情绪不安，才是产生疲劳的三大原因。

你在任何时候都能放松，任何地方也能放松，只是不要花费力气去让自己放松。

下面是帮你学会怎样放松的5项建议：

1、请看关于这方面的一些好书---大卫.哈罗.芬克博士所写的《消除神经紧张》。我也建议你看一看《为什么要疲倦》，这本书由丹尼尔.乔斯林所写。

2、随时放松自己，使你的身体软得像一只旧袜子。我工作的时候，常在书桌上放一只红褐色的旧袜子，提醒我应该放松到什么程度。如果你找不到一只旧袜子的话，一只猎也可以。你有没有抱过在太阳底下睡觉的猫呢？当你抱起它来的时候，它的头就像打湿了的报纸一样垮下去。印度的瑜伽术也教你，如果你想要放松，应该多去瞧瞧猫。要是你能学猫一样地放松自己，大概就能避名这些问题了。

3、工作时采取舒服的姿势。要记住，身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的疲劳。

4、每天自我检讨5次，问问你自己：“我有没有使我的工作变得比实际上更重？我有没有用一些和我的工作毫无关系的肌肉？”这些都有助于你养成放松的好习惯。就像大卫.哈罗.芬克博士所说的：“那些对心理学最了解的人们，都知道疲倦有2/3都是习惯性的。”

5、每天晚上再检讨一次，问问你自己：“我有多疲倦？如果我感觉疲倦，这不是我过分劳心的缘故，而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩，”丹尼尔.乔斯林说，“不是看我在一天完了之后有多疲倦，而是看我有多不疲倦。”他说：“当那一天过完而我感到特虽疲倦时，或者是我感觉我的精神特别贫乏的时候，我会毫无问题地知道，这一天不论在工作的质和量上都做得不够。如果每一位生意人都能学会这一点，因为神经紧张而引起疾病致死的比率，就会马上降低了，而且在我们的精神疗养院里，也不会再有哪些因为疲劳和忧虑，导致精神崩溃的人。”

80说出你的心事

卡耐基金言：只要一个病人能够说话---单单说出来，就能够解除他心中的忧虑。

不要为别人的缺点过于操心。

今晚上床之前，先安排好明天工作的程序。

下面就是一些可以在你自己家里做的运动。先试一个礼拜，看看对你的外表有多大的好处：

1、只要你觉得疲倦了，就平躺在地板上，尽量把你的身体伸直，如果你想要转身的话就转身，每天做两次。

2、闭起你的两只眼睛，像约翰逊教授所建议的那样说：“太阳在头上照着，天空蓝得发亮，大自然非常的沉静，控制着整个世界---而我，大自然的孩子，也能和整个宇宙调和一致。”

3、如果你不能躺下来，因为你正在炉子上煮菜，没有这个时间，那么只要你能坐在一张椅子上，得到效果也完全相同。在一张很硬的直背椅子里，像一个古埃及的坐像那样，然后把你的两只手掌向下平放在大腿上。

4、现在，慢慢地把你的10个脚趾头蜷曲起来---然后让他们放松；收紧你的腿部肌肉---然后让它们放松；慢慢地朝上，运动各部分的肌肉，最后一直到你的颈部。然后让你的头向四周转动着，好像你的头是一个足球。要不断地对你的肌肉说：“放松、、、放松、、、”

5、用很慢很稳定的深呼吸来平定你的神经，要从丹田吸气，印度瑜伽术做得不错，规律的呼吸是安抚神经的最好方法。

6、想想你脸上的皱纹，尽量使它们抹平，松开你皱紧的眉头，不要闭紧嘴巴。如此每天做两次，也许你就不必再美容院去按摩了，也许这些皱纹就会从此消失了。

81消除烦闷心理

卡耐基金言：当我们在做一些有兴趣也很令人兴奋的事情时，很少感到疲倦。

我们的疲劳通常不是由于工作，而是由于忧虑、紧张和不快。

如果你“假装”对工作有兴趣，一点点假装就会使你的兴趣成真，也可以减少你的疲劳、紧张和忧虑。

每天早给你自己打打气，是不是一件很傻、很肤浅、很孩子气的事呢？不是的，正好相反，从心理学的角度上来看，这点非常重要。“我们的生活就是我们的思想造成的。”

82不再为失眠而忧虑

卡耐基金言：为失眠症而忧虑，对你伤害的程度，远远超过失眠症本身。

治疗失眠症的最好办法，就是使你自己的体力劳动到疲倦的程度。

不要为失眠症而忧虑，请记住下面5条规则：

1、如果你睡不着，就起来工作或看书，直到你想睡为止。

2、从来没有人因为缺乏睡眠而死。

3、试着祈祷。

4、保持全身放松。

5、加强运动。